KVKK Aydınlatma Metni

Mentroy olarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket ediyoruz.

Veri Sorumlusu

Mentroy (iQM Teknoloji bünyesinde işletilen platform)

İletişim: destek@mentroy.com

Toplanan Kişisel Veriler

Mentroy üzerinden aşağıdaki kişisel veriler işlenmektedir:

• Kimlik bilgileri: Ad soyad, TC kimlik numarası (ödeme doğrulaması için)
• İletişim bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası
• Hesap bilgileri: Şifre (şifrelenmiş olarak saklanır)
• Finansal bilgiler: IBAN, ödeme geçmişi
• Konum bilgileri: Şehir
• İşlem bilgileri: Rezervasyon geçmişi, ilan içerikleri, yorumlar

Verilerin İşlenme Amaçları

• Hizmetin sunulması (rezervasyon, ödeme, iletişim)
• Hesap güvenliği ve dolandırıcılığın önlenmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Hizmet kalitesinin geliştirilmesi

İşlemenin Hukuki Sebepleri

KVKK madde 5/2 kapsamında:

• Sözleşmenin kurulması ve ifası
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Meşru menfaat
• Açık rıza (gerekli durumlarda)

Aktarılan Taraflar

Verileriniz aşağıdaki taraflarla, sadece gerekli kapsamda paylaşılır:

• Iyzico: Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Supabase / Vercel: Teknik altyapı sağlayıcıları
• Yasal merciler: Yasal zorunluluk halinde

Verilerin Saklanma Süresi

Veriler, hizmetin sunulmasını takiben yasal saklama yükümlülükleri (vergi, ticari mevzuat) çerçevesinde gerekli süre boyunca saklanır.

KVKK Madde 11 Hakları

Veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsin:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde / yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik / yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• KVKK madde 7 çerçevesinde silinmesini / yok edilmesini isteme
• Düzeltme / silme / yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işlenme sebebiyle zarara uğramışsan zararın giderilmesini talep etme

Başvuru Yolları

KVKK kapsamındaki haklarını kullanmak için:

• E-posta: destek@mentroy.com

Başvurun 30 gün içinde sonuçlandırılır.